Protection des données
En tant que fournisseur de ce site Web, nous sommes légalement tenus de vous informer sur le but, la portée et le type de collecte et d'utilisation de vos données personnelles. Les données personnelles sont considérées comme des données permettant de vous identifier personnellement. Afin que vous ayez une bonne idée de la manière dont nous collectons, traitons et utilisons les données, nous souhaitons vous donner un aperçu du traitement des données. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.
1) Responsable
Responsable du traitement des données en termes de protection des données est
Groupe Solidmind GmbH
représenté par le directeur général Lars Müller
filature 1
88239 Wangen dans l'Allgäu
Téléphone: + 49 (0) 89 412 09494
Courriel : info@biocbd.de
Site Web: www.biocbd.de
www.biocbd.de est un site Web de Solidmind Group GmbH.
2) Délégué à la protection des données
Notre délégué à la protection des données est:
Jens Müller
Groupe Solidmind GmbH
filature 1
88239 Wangen dans l'Allgäu
E-mail datenschutz@solidmind.de
Site Web : www.solidmindgroup.de
Si vous avez des questions ou des suggestions sur la protection des données, vous pouvez contacter directement notre délégué à la protection des données.
3) sécurité des données
Nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité de vos données dans le cadre des lois applicables en matière de protection des données et des possibilités techniques. Vos données personnelles sont transmises sous forme cryptée avec nous. Cela s'applique à vos commandes et également à la connexion client. Nous utilisons le système de codage SSL (Secure Socket Layer), mais nous tenons à souligner que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible. Pour sécuriser vos données, nous maintenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformément à l'article 32 du RGPD, que nous adaptons en permanence à l'état de l'art. Nous ne garantissons pas non plus que notre offre sera disponible à certains moments; Les pannes, interruptions ou pannes ne peuvent être exclues. Les serveurs que nous utilisons sont régulièrement sauvegardés avec soin.
4) Informations sur les données traitées
Lorsque vous utilisez notre site Web, des données personnelles vous concernant sont collectées. Dans ce qui suit, nous vous informerons des données que nous appelons, dans quel but cela est fait et sur quelle base juridique le traitement est effectué.
4.1) Cookies
Nous utilisons des cookies dits de session pour optimiser notre site Web. Un cookie de session est un petit fichier texte qui est envoyé par le serveur respectif lorsque vous visitez un site Web et est temporairement stocké sur votre disque dur. Ce fichier en tant que tel contient un soi-disant ID de session avec lequel diverses requêtes de votre navigateur peuvent être attribuées à la session commune. Cela permet à votre ordinateur d'être reconnu lorsque vous revenez sur notre site Web. Ces cookies sont supprimés après la fermeture de votre navigateur. Ils servent z. B. au fait que vous pouvez utiliser la fonction panier sur plusieurs pages.
Nous utilisons également des cookies persistants dans une moindre mesure (également de petits fichiers texte stockés sur votre appareil) qui restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Ces cookies sont stockés sur votre disque dur et s'effacent d'eux-mêmes après l'heure spécifiée. Leur durée de vie est de 1 mois à 10 ans. De cette manière, nous pouvons vous présenter notre offre de manière plus conviviale, efficace et sécurisée et, par exemple, vous montrer des informations sur la page qui sont spécifiquement adaptées à vos intérêts.
Les cookies stockent les données et informations suivantes:
- Paramètres de langue
- Termes de recherche saisis
- Informations sur le nombre de visites sur notre site Web et l'utilisation des fonctions individuelles de notre site Web
Lorsque le cookie est activé, un numéro d'identification lui est attribué et vos données personnelles ne sont pas attribuées à ce numéro d'identification. Votre nom, votre adresse IP ou des données similaires qui permettraient de vous attribuer le cookie ne sont pas stockés dans le cookie. Sur la base de la technologie des cookies, nous ne recevons que des informations pseudonymisées, par exemple sur les pages de notre boutique visitées, les produits consultés, etc.
La base légale pour l'utilisation de cookies techniques est l'article 6, paragraphe 1, article 1, lit. f) GDPR, car notre intérêt est de proposer un site Web fonctionnel et sécurisé.
Si les cookies ne sont pas techniquement nécessaires (par exemple, des cookies à des fins d'analyse ou de suivi), nous n'enregistrerons le cookie sur votre appareil que sur la base de votre consentement préalable via "opt-in". Nous vous expliquerons ensuite le but respectif du stockage du cookie séparément dans le cadre du service respectif qui stocke le cookie sur votre appareil.
Nous avons la beeclever GmbH, Universitätsstr.Pour vérifier et enregistrer votre consentement au stockage de cookies sur votre appareil et pour vérifier les cookies que nous utilisons. 3, 56070 Coblence, Allemagne («beeclever»). Pour protéger vos données, nous avons conclu un contrat de traitement de commande avec beeclever. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les règles de protection des données chez beeclever ici: https://gdpr-legal-cookie.myshopify.com/pages/datenschutzerklarung.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au stockage des cookies dans les paramètres des cookies. Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour être informé à l'avance de la configuration des cookies et décider dans des cas individuels si vous souhaitez exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général, ou que les cookies sont complètement empêchés. Cependant, cela peut limiter la fonctionnalité du site Web.
Cette politique de cookies a été créée et mise à jour par la société
CookieFirst.com.
4.2) Hébergement de notre site Web
Nous hébergeons notre site Web à Shopify International Ltd, 126, rue York, bureau 200, Ottawa, ON, Canada, K1N 5T5 («Shopify»). Shopify fournit une plateforme de commerce électronique à travers laquelle nous vendons nos produits.
Shopify collecte vos données personnelles, telles que le prénom, le nom, l'adresse, les données de contact et de paiement, les commandes, votre adresse IP, des informations sur les magasins de détaillants pris en charge par Shopify que vous visitez, ainsi que des informations sur l'appareil et le navigateur utilisés.
Shopify utilise ces informations pour nous permettre, en tant que commerçant, de traiter votre commande, d'effectuer des contrôles, des authentifications et des paiements des risques et des fraudes.
La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. b) RGPD, car il concerne l'exécution d'un contrat ainsi que l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. f) GDPR, car il existe un intérêt légitime à rendre notre site Web aussi convivial que possible pour vous.
Shopify traite les données personnelles collectées principalement sur des serveurs en Irlande. Cependant, il est possible que Shopify transfère les données personnelles qu'il recueille vers d'autres régions, notamment le Canada et les États-Unis. Les données peuvent donc être transmises à un pays tiers. Le transfert de données se fait selon. Décision d'adéquation de la Commission européenne https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?qid=1415699250815&uri=CELEX%3A32002D0002 a été classé comme sûr. Le transfert de données vers des entreprises aux États-Unis est effectué par Shopify selon les mêmes normes de sécurité qu'au Canada. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Shopify https://www.shopify.de/legal/datenschutz. Nous avons également conclu un accord de traitement des commandes avec Shopify, garantissant ainsi la protection de vos données personnelles.
4.3) Accéder aux données
Afin d'offrir nos services et de vendre nos produits, nous utilisons le service de Shopify International Ltd, 126 York Street, Suite 200, Ottawa, ON, Canada, K1N 5T5 («Shopify»). Shopify fournit une plate-forme de commerce électronique à travers laquelle nous vendons nos produits.
Dans ce cadre, des informations vous concernant sont collectées lorsque vous utilisez ce site Web. Shopify collecte automatiquement des informations sur votre comportement d'utilisation et vos interactions avec nous et enregistre des données sur votre ordinateur ou appareil mobile. De plus, Shopify collecte, stocke et utilise des données à chaque fois que nous accédons à notre site Web (ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent:
- Nom et URL du fichier appelé
- Date et heure de l'appel
- quantité de données transférées
- Notification de récupération réussie (code de réponse HTTP)
- type et version du navigateur
- Système opérateur
- URL du référent (c'est-à-dire la page précédemment visitée)
- Sites Web auxquels le système de l'utilisateur accède via notre site Web
- Le fournisseur d'accès Internet de l'utilisateur
- Adresse IP et fournisseur demandeur
Shopify utilise ces données de journal sans attribution à votre personne ou autre profilage pour des évaluations statistiques aux fins du fonctionnement, de la sécurité et de l'optimisation de notre site Web, mais aussi pour l'enregistrement anonyme du nombre de visiteurs sur notre site Web (trafic) ainsi que de la portée et du type de Utilisation de notre site Web et de nos services, également à des fins de facturation, pour mesurer le nombre de clics reçus des partenaires de coopération. Sur la base de ces informations, nous et Shopify pouvons fournir un contenu personnalisé et basé sur la localisation et analyser le trafic de données, rechercher et corriger les erreurs et améliorer nos services.
C'est également notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. f) RGPD.
Nous nous réservons le droit de vérifier rétrospectivement les données du journal si, sur la base d'indications spécifiques, il existe un soupçon légitime d'utilisation illégale. Shopify stocke les adresses IP dans les fichiers journaux pendant une période limitée si cela est nécessaire à des fins de sécurité ou pour la fourniture de services ou la facturation d'un service, par exemple. B. si vous utilisez l'une de nos offres. Après l'annulation du processus de commande ou après réception du paiement, votre adresse IP sera supprimée si elle n'est plus nécessaire à des fins de sécurité. Shopify stocke également les adresses IP en cas de suspicion spécifique d'infraction pénale en relation avec l'utilisation de notre site Web. Shopify enregistre également la date de votre dernière visite dans le cadre de votre compte (par exemple lors de l'inscription, de la connexion, du clic sur des liens, etc.).
Shopify traite les données personnelles collectées principalement sur des serveurs en Irlande. Cependant, il est possible que Shopify transfère les données personnelles qu'il collecte vers d'autres régions, notamment le Canada et les États-Unis.
Les données peuvent donc être transmises à un pays tiers. Le transfert de données se fait selon. Décision d'adéquation de la Commission européenne https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?qid=1415699250815&uri=CELEX%3A32002D0002 a été classé comme sûr. Le transfert de données vers des entreprises aux États-Unis est effectué par Shopify selon les mêmes normes de sécurité qu'au Canada. Vous pouvez trouver plus d'informations dans la politique de confidentialité de Shopify https://www.shopify.de/legal/datenschutz. Nous avons également conclu un accord de traitement des commandes avec Shopify, garantissant ainsi la protection de vos données personnelles. 4.4) Prise de commande
Dans le cadre du traitement des commandes via notre boutique en ligne, nous collectons et traitons vos données personnelles (prénom, nom, adresse, coordonnées et données de paiement, commandes). Nous traitons ces données exclusivement pour le traitement de votre commande.
Si vous passez votre commande par téléphone, chat en direct ou par e-mail, vos données personnelles seront enregistrées dans notre système de gestion client Gorgias, pour lequel nous fournissons le service de Gorgias Inc., 34 Harriet St, San Francisco, Californie 94103, Utilisez les États-Unis («Gorgias»).
Gorgias stocke les données personnelles sur ses serveurs situés aux USA. Les données sont ainsi transmises à un pays tiers dans lequel les mêmes normes de protection des données ne s'appliquent pas que dans l'Union européenne. Afin d'assurer un niveau européen de protection des données, nous avons conclu les clauses contractuelles types recommandées par la Commission européenne et un contrat de traitement des commandes avec Gorgias, garantissant ainsi la protection de vos données personnelles.
Un transfert de vos données a lieu dans le cadre du traitement d'expédition à la société de services d'expédition mandatée respective (par exemple DHL) et dans le cadre du traitement du paiement au prestataire de paiement mandaté.
La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. b) GDPR, car il s'agit de l'exécution contractuelle.
4.5) Paiement Sofort GmbH
Vous avez la possibilité de traiter votre paiement via le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne ("SOFORT"). Si vous optez pour l'option de paiement via SOFORT, vos données (généralement: prénom, nom, adresse, e- L'adresse e-mail, l'adresse IP, le numéro de téléphone, le numéro de téléphone portable ou d'autres données nécessaires au traitement des paiements ainsi que les données de commande) sont automatiquement transmis à SOFORT. La base légale pour le traitement des données collectées et la transmission des données est votre consentement conformément à. Article 6 paragraphe 1 phrase 1 lit. a) GDPR et l'exécution du contrat selon. Article 6 paragraphe 1 phrase 1 lit. b) GDPR et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements.
Étant donné que Sofort GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède), vos données ne peuvent être transmises à Klarna Bank AB qu'à des fins de traitement des paiements et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire. est.
Vous avez la possibilité de retirer votre consentement au traitement des données à tout moment. Une révocation n'affecte pas l'efficacité des traitements de données dans le passé. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les dispositions de protection des données de SOFORT à l'adresse Internet suivante:
https://www.klarna.com/sofort/datenschutz/.
4.6) Traitement des commandes
Nous traitons votre commande via le fournisseur de services Xentral ERP Software GmbH, Fuggerstraße 11, 86150 Augsburg, Allemagne («XENTRAL»). Afin de traiter votre commande en ligne, nous transmettons vos données personnelles (telles que nom, adresse, données de paiement, commande et toute autre donnée personnelle) à XENTRAL. Vos données ne seront transmises que si cela est réellement nécessaire pour traiter la commande.
La base juridique du traitement et du transfert des données collectées est l'article 6, paragraphe 1, article 1, lit. b) GDPR, afin d'exécuter le contrat conclu avec vous.
Les détails sur la protection des données de XENTRAL et la déclaration de protection des données de Xentral ERP Software GmbH peuvent être consultés sous le lien suivant:
https://xentral.com/datenschutz. Nous avons conclu un contrat de traitement de commande avec XENTRAL et nous nous sommes ainsi assurés que vos données personnelles sont protégées.
4.7) newsletter
Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour vous inscrire à la newsletter. L'inscription à la newsletter est enregistrée. Après votre inscription, vous recevrez un message à l'adresse e-mail fournie, vous demandant de confirmer votre inscription ("double opt-in"). Ceci est nécessaire pour que des tiers ne puissent pas se connecter avec votre adresse e-mail. Vous pouvez ensuite ajouter d'autres données telles que le prénom et le nom.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à recevoir la newsletter et ainsi vous désinscrire de la newsletter. Un message sous forme de texte aux coordonnées mentionnées au point 1 (par exemple, e-mail, lettre) suffit pour cela. Vous trouverez bien sûr également un lien de désinscription dans chaque newsletter.
Nous sauvegardons les données de connexion aussi longtemps que nécessaire pour envoyer la newsletter. Nous conservons le journal de l'enregistrement et l'adresse d'expédition tant qu'il y avait un intérêt à prouver le consentement initialement donné, généralement les délais de prescription pour les réclamations de droit civil, soit un maximum de trois ans.
Nous utilisons le service de newsletter de Klaviyo, Inc., 225 Franklin St, Boston, MA 02110 («Klaviyo») pour envoyer la newsletter. Dans ce cas, nous transmettrons vos données à une société tierce. Étant donné que Klaviyo est basé aux États-Unis, il est transmis à un pays tiers de l'UE dans lequel s'appliquent des réglementations de protection des données différentes de celles de l'UE. Klaviyo a été certifié dans le cadre de son bouclier de protection des données et est donc tenu de se conformer aux normes de protection des données applicables dans l'Union européenne. Vous trouverez plus d'informations ici:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008RNFAA2 ainsi que dans la politique de confidentialité de Klaviyo
https://www.klaviyo.com/privacy. En outre, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Klaviyo, garantissant ainsi la protection de vos données personnelles.
La base légale pour l'envoi de la newsletter est notre intérêt légitime dans la publicité directe conformément à. Article 6 paragraphe 1 phrase 1 lit. f) GDPR et considérant 47 p. 7 GDPR en relation avec votre consentement en vertu du droit de la concurrence conformément à l'article 7 (2) n ° 3 UWG.
4.8) Recommandations de produits
Indépendamment de la newsletter, nous vous adresserons régulièrement des recommandations produits par email. De cette manière, nous vous envoyons des informations sur les produits de notre gamme qui pourraient vous intéresser en fonction de vos derniers achats de biens ou de services chez nous. Nous respectons strictement les exigences légales.
Vous pouvez vous y opposer à tout moment. Un message sous forme de texte aux coordonnées mentionnées au point 1 (par exemple, e-mail, lettre) suffit pour cela. Vous trouverez bien sûr également un lien de désinscription dans chaque email.
La base légale pour cela est l'autorisation légale selon l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. f) GDPR en conjonction avec la section 7 (3) UWG.
4.9) Contact par e-mail
Si vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, nous traiterons vos informations afin de traiter votre demande, mais également pour vous adresser des questions de suivi.
La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. b) RGPD s'il concerne la mise en œuvre de mesures précontractuelles ou, si vous êtes déjà notre client, pour mettre en œuvre le contrat conclu.
Dans le cas contraire, la base légale résulte de votre consentement conformément à. Article 6 paragraphe 1 phrase 1 lit. a) GDPR ou acc. Article 6 paragraphe 1 phrase 1 lit. f) GDPR par intérêt légitime à répondre à vos demandes.
4.10) Contact de chat en direct
Afin de vous permettre de nous contacter rapidement, nous utilisons le système de chat en direct de Gorgias Inc., 34 Harriet St, San Francisco, Californie 94103, USA («Gorgias»).
Georgias traite et enregistre votre adresse IP dans le cadre de la fonction de chat générale. Si cet échange entraîne une communication ultérieure de données personnelles telles que prénom, nom, adresse, coordonnées et données de commande, les données seront traitées comme décrit au point 4.4 Traitement de la commande .
La base juridique du traitement est conforme à Article 6 paragraphe 1 phrase 1 lit. b) GDPR l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles ou, si ce n'est pas la base légale, acc. Article 6 paragraphe 1 phrase 1 lit. f) GDPR notre intérêt légitime à répondre efficacement à vos demandes.
Gorgias stocke les données personnelles sur ses serveurs situés aux USA. Il y a donc transfert de données vers un pays tiers dans lequel les mêmes normes de protection des données ne s'appliquent pas que dans l'Union européenne. Afin d'assurer un niveau européen de protection des données, nous avons conclu les clauses contractuelles types recommandées par la Commission européenne et un contrat de traitement des commandes avec Gorgias, garantissant ainsi la protection de vos données personnelles. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la protection des données chez Gorgias ici:
https://www.gorgias.com/privacy. 4.11) Contact téléphonique
Pour vous permettre de nous contacter rapidement, nous utilisons le système téléphonique d'AirCall SAS, 11-15 rue Saint Georges, 75009 Paris, France («AirCall»).
AirCall traite et enregistre votre nom, numéro de téléphone, adresse IP et un enregistrement de la conversation.Si cet échange entraîne une communication ultérieure de données personnelles telles que prénom, nom, adresse, coordonnées et données de commande, celles-ci seront dans notre outil de gestion de la clientèle. Gorgias sauva. L'enregistrement de la conversation est également transmis à Gorgias.
Si vous ne souhaitez pas que la conversation soit enregistrée, vous avez la possibilité de vous opposer à l'enregistrement au début de la conversation téléphonique. Article 6 paragraphe 1 phrase 1 lit. b) GDPR l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles ou, si ce n'est pas la base légale, acc. Article 6 paragraphe 1 phrase 1 lit. f) GDPR notre intérêt légitime à répondre efficacement à vos demandes et à améliorer continuellement notre service client en ce qui concerne l'enregistrement des appels.
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec AirCall et nous nous sommes ainsi assurés que vos données personnelles sont protégées. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la protection des données chez AirCall ici: https://aircall.io/privacy.
4.12) Outils d'analyse
4.12.1) Google AdWords
Nous utilisons Google AdWords, un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis («Google AdWords» ou «Google»). Google AdWords utilise des «cookies», des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous cliquez sur une publicité placée par Google (suivi des conversions). Avec cette fonction, nous pouvons vous présenter des publicités sur d'autres sites Web du Réseau Display de Google en fonction de votre intérêt.
Ces informations générées par le cookie sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Les données collectées ici sont collectées de manière anonyme et ne permettent pas de tirer des conclusions à votre sujet.
Notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. f) Le RGPD consiste à découvrir le succès de nos publicités et à vous présenter des publicités qui correspondent à vos intérêts.
Google s'est soumis à l'accord Privacy Shield entre l'Union européenne et les États-Unis et est certifié. En conséquence, Google s'engage à respecter les normes et réglementations de la loi européenne sur la protection des données. Vous pouvez trouver plus d'informations dans l'entrée liée ci-dessous: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. De plus, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google ici: https://policies.google.com/privacy.
Vous pouvez également désactiver les publicités en fonction de vos intérêts dans votre navigateur Google. Pour ce faire, activez simplement le bouton «Off» sous le bouton suivant Link: https://adssettings.google.de/anonymous?sig=ACi0TCgq1KJQXikUwXnV6jUE12CrtL-5ki9mMHndDT52SI8ZEKHp3558C__XL-RyDujKcMyq44dzS_JM8phzFlu4o2ba_IezEAZcuHZbuEaW0PVqeRBSFz8&hl=de.
4.12.2) Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis («Google Analytics» ou «Google»). Google Analytics utilise des «cookies», des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou terminal et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. f) Le RGPD consiste à savoir à quelle fréquence et de quelle manière notre site Web est utilisé.
Google s'est soumis à l'accord Privacy Shield entre l'Union européenne et les États-Unis et est certifié. En conséquence, Google s'engage à respecter les normes et réglementations de la loi européenne sur la protection des données. Vous pouvez trouver plus d'informations dans l'entrée liée ci-dessous: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=ActiveEn outre, nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Google. Pour plus d'informations sur la déclaration de protection des données de Google, cliquez ici: https://policies.google.com/privacy.
Nous avons activé l'anonymisation IP sur ce site Web (anonymizeIp). En conséquence, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète n'est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie que dans des cas exceptionnels. En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur les activités du site Web et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet.
L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence; Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité.
Vous pouvez également empêcher le transfert des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) vers Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et installez: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
4.12.3) Annonces Microsoft Bing
Nous utilisons Microsoft Bing Ads, un programme de publicité en ligne de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA («Microsoft Bing Ads» ou «Microsoft»). Microsoft Bing Ads utilise des «cookies», des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous cliquez sur une publicité placée par Microsoft Bing Ads (suivi des conversions). Grâce à cette fonction, nous pouvons vous présenter des publicités sur d'autres sites Web du réseau d'affichage Microsoft en fonction de votre intérêt.
Ces informations générées par le cookie sont généralement transférées vers un serveur Microsoft aux États-Unis et y sont stockées. Les données collectées ici sont collectées de manière anonyme et ne permettent pas de tirer des conclusions à votre sujet.
Notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. f) Le RGPD consiste à découvrir le succès de nos publicités et à vous présenter des publicités qui correspondent à vos intérêts.
Microsoft s'est soumis à l'accord Privacy Shield entre l'Union européenne et les États-Unis et est certifié. En conséquence, Microsoft s'engage à respecter les normes et réglementations de la loi européenne sur la protection des données. De plus amples informations peuvent être trouvées dans l'entrée liée ci-dessous:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK. En outre, nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Microsoft.
Si vous ne souhaitez pas que Microsoft utilise vos données comme expliqué, vous pouvez refuser de définir le cookie. Pour ce faire, vous avez la possibilité d'empêcher cela pour tous les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
En outre, vous avez également la possibilité de déclarer un opt-out à Microsoft et d'empêcher ainsi Microsoft de définir le cookie et de traiter les données. Vous pouvez déclarer votre objection sous le lien suivant:
https://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out. 4.12.4) Cerveau
Nous utilisons la technologie du fournisseur Outbrain UK Ltd., 5 New Bridge Street, Londres, EC4V 6JA, Royaume-Uni («Outbrain»). Outbrain utilise un pixel visiteur et des soi-disant «cookies», des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou appareil. De cette manière, Outbrain peut vous diriger vers d'autres contenus de notre site Web et sur des sites Web tiers qui peuvent également vous intéresser. Les recommandations de lecture supplémentaires intégrées par Outbrain, par exemple sous un article, sont déterminées sur la base du contenu que vous avez lu jusqu'à présent. Le contenu affiché dans le widget Outbrain est automatiquement contrôlé et livré par Outbrain en termes de contenu et de technologie.
Les données collectées par Outbrain sont: la source de l'appareil, le type de navigateur et votre adresse IP anonyme. Pour anonymiser l'adresse IP, le dernier octet de l'adresse IP est supprimé pour assurer une anonymisation complète. Nous ne pouvons pas vous identifier personnellement.
La base juridique de ce traitement de données est notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, article 1, lit. f) GDPR, qui consiste à vous présenter un contenu qui correspond à vos intérêts et ainsi réaliser la meilleure utilisation possible de notre site Web.
4.12.5) Google reCAPTCHA
Nous utilisons Google reCAPTCHA, un service de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis («Google recCAPTCHA» ou «Google»). Google reCAPTCHA vérifie si la saisie de données, par exemple lors de la création du compte client sur notre site Web, provient d'une personne ou d'un programme automatisé. À cette fin, Google reCAPTCHA utilise diverses caractéristiques pour analyser votre comportement lorsque vous visitez notre site Web. L'analyse commence dès que vous accédez au site Web. Entre autres, l'adresse IP, la durée du séjour ou les mouvements de la souris sont évalués.
L'analyse par Goolge reCAPTCHA se déroule entièrement en arrière-plan, de sorte que vous n'êtes pas informé de l'analyse en cours.
Notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. f) Le RGPD vise à protéger notre site Web contre le spam et l'espionnage automatisé abusif.
Google s'est soumis à l'accord Privacy Shield entre l'Union européenne et les États-Unis et est certifié. En conséquence, Google s'engage à respecter les normes et réglementations de la loi européenne sur la protection des données. Vous pouvez trouver plus d'informations dans l'entrée liée ci-dessous:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. De plus, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google.
4.12.6) Adcell
Nous utilisons le programme de partenariat ADCELL de Firstlead GmbH, Rosenfelder Str.15-16, 10315 Berlin, Allemagne («ADCELL»).
ADCELL définit toujours un soi-disant «cookie», des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous cliquez sur une publicité avec un lien partenaire. De cette manière, il nous est possible de comprendre d'où provient la commande et de facturer correctement nos partenaires. De plus, ADCELL utilise des pixels dits de suivi pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur le site.
Les informations générées par les cookies et les pixels de suivi concernant l'utilisation de ce site Web (y compris l'adresse IP) et la livraison des formats publicitaires sont transmises à un serveur ADCELL et y sont stockées. Entre autres, ADCELL peut reconnaître que le lien du partenaire a été cliqué sur ce site Web. ADCELL peut transmettre ces informations (anonymisées) à des partenaires contractuels dans certaines circonstances, mais des données telles que l'adresse IP ne sont pas fusionnées avec d'autres données stockées.
La base juridique du traitement est l'acc. Article 6 paragraphe 1 phrase 1 lit. f) RGPD notre intérêt légitime à facturer correctement nos partenaires et à pouvoir évaluer l'efficacité des publicités.
Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre logiciel de navigation; Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Web. Vous pouvez également désactiver le suivi par ADCELL. Pour plus d'informations, consultez le lien ci-dessous:
https://www.adcell.de/datenschutz.
4.12.7) Tapfilié
Nous utilisons le programme d'affiliation Tapfiliate de Tapfiliate BV, Rapenburgerstraat 173, 1011 VM Amsterdam, Pays-Bas («Tapfiliate»).
Tapfiliate définit toujours un soi-disant «cookie», des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous cliquez sur une annonce avec un lien partenaire. De cette manière, il nous est possible de comprendre d'où provient la commande et de facturer correctement nos partenaires. Tapfilitate nous permet également de créer, gérer et analyser des programmes de marketing et de recommandation.
Tapfilitate stocke et traite les données personnelles suivantes: prénom, nom, coordonnées, adresse e-mail, adresse IP.
Ces données peuvent être transmises à des tiers par Tapfiliate pour la fourniture de services, si cela est nécessaire pour la fourniture de services.
La base juridique du traitement est l'acc. Article 6 paragraphe 1 phrase 1 lit. f) GDPR notre intérêt légitime à facturer correctement nos partenaires et à mesurer le succès de nos mesures de marketing.
Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre logiciel de navigation; Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité.
4.13) Pixels de médias sociaux
4.13.1) Pixel Facebook
Nous utilisons le pixel de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ou si vous êtes basé dans l'UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 sur notre site Web , Irlande («Facebook»).
D'une part, le pixel Facebook nous permet de mieux définir le groupe cible de notre offre en ligne. Le pixel nous permet, si vous visitez notre site et disposez d'un compte Facebook, d'afficher nos publicités sur Facebook. L'objectif est que nos publicités ne soient montrées qu'aux membres Facebook qui sont également intéressés par nos produits et qui ne se sentent donc pas gênants.
D'autre part, le pixel Facebook nous permet de comprendre l'efficacité de nos publicités Facebook à des fins d'études de marché, car nous pouvons voir si les membres Facebook ont été dirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur l'une de nos publicités (suivi des conversions).
La base juridique de ce traitement de données est l'acc. Article 6 paragraphe 1 phrase 1 lit. f) GDPR notre intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre offre publicitaire et notre publicité.
Facebook s'est soumis à l'accord Privacy Shield entre l'Union européenne et les États-Unis et est certifié. En conséquence, Facebook s'engage à se conformer aux normes et réglementations de la loi européenne sur la protection des données. De plus amples informations peuvent être trouvées dans l'entrée liée ci-dessous:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active)De plus, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Facebook.
4.13.2) Pixel Pinterest
Nous utilisons le pixel de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland («Pinterest») sur notre site Web pour vous informer si vous êtes intéressé par notre site Web et nos produits et êtes membre du réseau Pinterest pour afficher des publicités pertinentes sur Pinterest. Pour ce faire, nous avons intégré un pixel de suivi des conversions sur notre site Web. De cette manière, Pinterest est informé d'un visiteur de notre site Web que vous avez visité notre site et quel contenu vous avez consulté. Pinterest vous montrera ensuite des publicités sur les produits que vous avez consultés sur notre site.
La base juridique de ce traitement de données est l'acc. Article 6 paragraphe 1 phrase 1 lit. f) GDPR notre intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre offre publicitaire et notre publicité.
4.14) Intégration du Trusted Shop Trustbadge
Le Trusted Shops Trustbadge est intégré sur ce site Web pour afficher notre sceau d'approbation Trusted Shops et tous les avis que nous avons pu collecter, ainsi que pour offrir des produits Trusted Shops aux acheteurs après qu'une commande a été passée. Le Trustbadge et les services qui y sont annoncés sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne («Trusted Shops»).
La base juridique est conforme à Article 6 paragraphe 1 phrase 1 lit. f) GDPR notre intérêt légitime à un marketing optimal en permettant des achats sécurisés.
Le Trustbadge est fourni par un fournisseur CDN (Content Delivery Network) dans le cadre du traitement de la commande. Trusted Shops fait également appel à des prestataires de services américains. Un niveau adéquat de protection des données est assuré.
Lorsque le trustbadge est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, le volume de données transféré et le fournisseur demandeur (données d'accès), ainsi que la documentation de l'appel. Les données d'accès individuelles sont stockées pour l'analyse des problèmes de sécurité dans une base de données de sécurité. Les fichiers journaux sont automatiquement supprimés au plus tard 90 jours après leur création.
D'autres données personnelles sont transférées à Trusted Shops si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. L'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique. À cette fin, des données personnelles sont automatiquement collectées à partir des données de commande. Que vous soyez déjà inscrit en tant qu'acheteur pour une utilisation du produit est automatiquement vérifié à l'aide d'un paramètre neutre, l'adresse e-mail hachée par une fonction cryptologique à sens unique. L'adresse e-mail est convertie en cette valeur de hachage, qui ne peut pas être décryptée pour Trusted Shops, avant la transmission. Après avoir vérifié une correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé.
Cela est nécessaire pour la réalisation de nos intérêts légitimes supérieurs et de ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection de l'acheteur liée à la commande spécifique et des services d'évaluation transactionnelle Article 6 paragraphe 1 phrase 1 lit. f) RGPD requis.
4.15) Envoi de rappels d'évaluation par e-mail par Trusted Shops
Pendant ou après votre commande, vous avez la possibilité de donner votre consentement exprès afin que Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne («Trusted Shops») vous rappelle l'évaluation de votre commande.
Dans le cas où vous donnez votre consentement exprès, nous enverrons votre adresse e-mail à Trusted Shops.
La base juridique du traitement est votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. a) RGPD.
Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement à Trusted Shops.
5) période de stockage
Sauf indication contraire, nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs poursuivis.
Dans certains cas, le législateur prévoit le stockage des données personnelles, par exemple en droit fiscal ou commercial. Dans ces cas, les données ne seront stockées par nous qu'à ces fins légales, mais ne seront traitées d'aucune autre manière et seront supprimées après l'expiration de la période de conservation légale.
6) Vos droits en tant que personne concernée
Dans ce qui suit, nous souhaitons vous informer de vos droits concernant vos données personnelles. Si vous souhaitez faire valoir ces droits, veuillez envoyer votre demande par courrier électronique ou postal en vous identifiant clairement à l'adresse indiquée dans la section 1.
Voici un aperçu de vos droits:
Droit à l'information (art.15 RGPD)
Droit de rectification (art. 16 RGPD)
Droit de suppression ("droit à l'oubli") (art. 17 RGPD)
Droit à la limitation du traitement (art.18 RGPD)
Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)
Droit de s'opposer au traitement (art.21 RGPD)
Droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance
En outre, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre lieu de résidence, Votre lieu de travail ou le lieu de l'infraction alléguée si vous estimez que le traitement de vos données personnelles est illicite.
Révocation du consentement au traitement
Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir. Cela n'affecte pas la légalité du traitement de vos données jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.
Prise de décision automatisée (article 22 du RGPD)
Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision basée uniquement sur un traitement automatisé - y compris le profilage - qui a des effets juridiques sur vous ou vous affecte de manière similaire de manière significative. Il n'y a pas de prise de décision automatisée sur la base des données personnelles collectées.
Affirmation
Vous pouvez contacter notre à tout moment pour faire valoir vos droits ou pour d'autres problèmes de protection des données Délégué à la protection des données acc. Contactez la section 2 de cette déclaration de protection des données.
Statut : juin 2023
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